مجموعه آموزشی پی استور - https://programstore.ir

تضمین کیفیت پی استور

ما در مجموعه آموزشی پی استور برای تضمین کیفیت محصولات خود از یک نشان با نام تضمین کیفیت پی استور استفاده می کنیم. این نماد، اثبات می کند تا فایل ها و فیلم های آموزشی توسط تیم فنی مورد بررسی قرار گرفته و از هر لحاظ صحت سنجی شده اند.

تضمین کیفیت پی استور

تمامی محصولات ارائه شده در پی استور [1] دارای تضمین کیفیت محتوا هستند و کارشناسان تخصصی پی استور همواره قبل از قرار دادن محصولات آنها را تست می کنند. در صورت هرگونه مغایرت با توضیحات محصول و محصول ارائه شده، تمامی هزینه های مأخوذه تا 7 روز و ظرف مدت 24 ساعت عودت داده می شود. نشان تضمین کیفیت پی استور ضامن خرید شماست.

گارنتی 7 روزه بازگشت هزینه

اگر پی استور را برای تهیه مباحث درسی خود انتخاب کرده اید، مفتخر هستیم اعلام کنیم که کیفیت، مهم ترین مسئله ما در تهیه و نشر مباحث و مطالب می‌باشد. انتشار یک محصول در پی استور از مراحل مختلف بررسی و بازبینی علمی و فنی عبور می‌کند. از این رو تمامی محصولات در مجموعه آموزشی پی استور با «تضمین کیفیت» ارائه می‌شوند. در صورتی که محصول خریداری شده توسط شما مورد تایید نباشد می‌توانید در حساب کاربری خودتان درخواست گارانتی و تضمین کیفیت خود را ارسال کنید.

شرایط گارانتی محصول

مطابق این تضمین، در صورت عدم رضایت از محصول، به انتخاب شما یکی از موارد زیر اعمال می‌گردد:

  • شارژ 100 درصد هزینه پرداختی در حساب کاربری تان
  • و یا عودت 80 درصد مبلغ پرداختی به حساب بانکی شما

شرایط تضمین کیفیت محصول

۱) استفاده از ‌تضمین کیفیت محصولات پی استور، تا حداکثر 7 روز پس از تهیه یک محصول ممکن می‌باشد.

۲) شما با در نظر گرفتن هر یک از شرایط زیر می‌توانید درخواست استفاده از تضمین کیفیت انتخابی را مطرح نمایید.

الف) عدم تطبیق توضیحات محصول با محصول ارائه شده

ب) اشکالات فنی به گونه ای که مانع از استفاده از محصول بشود.

پ) وجود مشکل و ایراد علمی در محصول

ث) عدم تطابق عنوان با محتوا ارائه شده

ج) تکمیل نبودن فایل های جانبی اشاره شده در توضیحات

توجه: در محصولات منتشر شده از پی استور پیش نمایشی از محصول قرار داده شده است. پیشنهاد می‌شود که پیش از تهیه محصول مورد نظر،‌ نسبت به مشاهده پیش نمایش ها اقدام نمایید. در صورتی که در انتخاب محصول تردید دارید قبل از خرید می‌توانید از طریق راه های ارتباطی [2] با مشاوران ما در ارتباط باشید.

برای استفاده از تضمین کیفیت چه باید کرد؟

برای استفاده از تضمین کیفیت، در صورتی که شرایط فوق برقرار می‌باشد، لطفا تیکت پشتیبانی حساب کاربری‌تان [3] درخواست دهید. همکاران ما درخواست شما را بررسی و با شما مکاتبه خواهند داشت.