آموزش برگرداندن اینستا به صورت تصویری

اینستاگرام، محبوب‌ترین شبکه اجتماعی در جهان است و از دست دادن اکانت اینستاگرام، برای بیشتر کاربران، چیزی شبیه کابوس است. از دست دادن اکانت، مساوی است با از دست دادن تعداد زیادی از دوستان مجازی و همچنین عکس‌ها و ویدیوهایی که سال‌ها در این برنامه ثبت کرده‌اید. خوشبختانه در بسیاری از مواقع، برگرداندن اینستا، چندان دشوار نیست. در این صفحه می‌خواهیم به شما آموزش دهیم که چگونه اکانت غیرفعال، هک شده و پاک شده اینستاگرام خود را برگردانید.

برگرداندن اینستا، بسته به شرایطتان، ممکن است روزها تا هفته‌ها طول بکشد. قبل از اینکه به سراغ ادامه مقاله برویم مایلم مجموعه آموزش اینستاگرام فرادرس را به شما معرفی کنم؛ برای دریافت این آموزش روی لینک زیر کلیک کنید:

• مجموعه آموزش اینستاگرام — کلیک کنید

چرا اینستاگرام ما غیرفعال شده است؟

اکانت اینستاگرام ممکن است به دلایل مختلفی غیرفعال شده باشد و اغلب، مدیران اینستاگرام، این کار را بدون هشدار اولیه انجام می‌دهند. زمانی خواهید فهمید حساب اینستاگرامتان غیرفعال شده که موقع باز کردن برنامه، یک پیام حاوی خبر غیرفعال شدن، به شما نمایش داده شود. توجه بفرمایید که این پیام، با پیامی که موقع اشتباه وارد کردن نام کاربری و رمز نشان داده می‌شود، فرق دارد.

پیام نام کاربری و رمز اشتباه، “Incorrect Password or Username” است. اگر این پیام به شما نشان داده شود، می‌توانید با وارد کردن آدرس ایمیل یا شماره تماس، رمز را برگردانید و برگرداندن اینستا در این حالت، تنها در چند دقیقه انجام خواهد شد. مگر این که هک شده باشید؛ که در این صورت، می‌توانید راه‌حلی که بعداً در همین مقاله ارائه خواهیم داد را به کار ببرید.

متأسفانه اینستاگرام، راهنمایی دقیقی درباره دلیل غیرفعال شدن اکانت‌ها، در اختیار کاربران قرار نمی‌دهد، اما این را می‌گوید که دلیل غیرفعال شدن، رعایت نکردن قوانین اینستاگرام است. به طور کلی، ممکن است فعالیت‌های غیرقانونی مثل سخنان تنفرآمیز، برهنگی و خشونت تصویری، دلیل این اتفاق باشند. استفاده از اپلیکیشن‌های شخص ثالث نیز خلاف قانون است و اکانت شما را از دسترس خارج خواهد کرد.

خطاکارانی که چندین بار قوانین را زیر پا بگذارند ممکن است اکانت خود را برای همیشه از دست بدهند و هیچ راهی برای برگرداندن اینستا نداشته باشند. خبر خوب این است که اگر اکانت شما به اشتباه غیرفعال شده باشد، برگرداندن آن، اصلاً سخت نیست. برگرداندن اینستا در این حالت، تنها چند روز طول می‌کشد، که این در مقایسه با عکس‌ها و ویدیوهایی که ماه‌ها یا سال‌ها آپلود کرده‌اید، ناچیز است.

چگونه اینستاگرام غیرفعال را برگردانیم؟

وقتی که پیام غیرفعال شدن پیج را دیدید، اولین چیزی که اینستاگرام برایتان باز می‌کند، گزینه Learn More است. این گزینه، شما را در برگرداندن اینستا راهنمایی می‌کند. البته غیر راه‌حل‌های آن‌جا، چندین ترفند هم وجود دارد. در نظر داشته باشید که برای برگرداندن اینستا، باید فرآیند درخواست تجدید نظر را طی کنید. تنها در صورتی این روش پاسخگوست که اکانت شما به اشتباه توسط اینستا، غیرفعال شده باشد. اگر خطایی از جانب شما رخ داده باشد، این که بگویید برای قانون‌شکنی متأسف هستید و تعهد می‌دهید که دیگر این کار را نکنید، راه را به جایی نمی‌برد!

وقتی که صفحه باز شد، باید نام، آدرس ایمیل، نام کاربری و شماره تماس را وارد کنید و در نهایت در کادر آخر توضیح دهید که چرا می‌خواهید درخواست تجدید نظر بدهید. سپس Send را بزنید تا پرونده برگرداندن اینستاگرام شما بررسی شود. باز هم تکرار می‌کنیم، از عذرخواهی کردن در اینجا خودداری کنید، چون نوعی اعتراف به جرم محسوب می‌شود.

همچنین ممکن است از شما خواسته شود که در طول فرآیند، یک سلفی برای تأیید هویت بفرستید. اگر درخواست شما مورد قبول واقع نشد، می‌توانید درخواستتان را بارها تکرار کنید به امید این که دفعه بعد، یک مسئول مهربان‌تر آن را بررسی کند. اگر قانون‌شکنی نکرده‌اید، از تکرار درخواست نترسید تا حتماً جواب بگیرید. اما اگر دیدید که فرآیند، بیش از حد طول کشید، باید به فکر ساخت اکانت جدید باشید.

زندان اینستاگرام، چه مدت طول می‌کشد؟

منظور از عبارت زندان اینستاگرام، مدتی است که اکانت شما به دلیل نقض قوانین، توسط اینستاگرام از دسترس خارج شده است. این مدت می‌تواند از چندین ساعت تا چندین هفته، متغیر باشد و زمان آن، به نوع قانون‌شکنی شما بستگی دارد.

• آموزش تولید محتوای گرافیکی برای اینستاگرام با پاورپوینت — کلیک کنید

چگونه اینستاگرام دی اکتیو شده را فعال کنیم؟

چند سال قبل، اینستاگرام گزینه غیرفعال کردن موقت حساب کاربری را به اپلیکیشن خود اضافه کرد تا افراد بتوانند برای مدتی موقت از این فضای اجتماعی فاصله بگیرند. دی اکتیو کردن، فقط از طریق مرورگر گوشی یا کامپیوتر انجام می‌شود و با خود اپلیکیشن ممکن نیست. وقتی پیج را دی اکتیو می‌کنید، اینستاگرام آن را از دید بقیه کاربران پنهان می‌کند و همه محتوای شما مخفی می‌شود و این طور به نظر می‌رسد که به طور کلی حذف شده است. اما با فعال کردن مجدد آن، می‌توانید همه اطلاعات را مجدداً در دسترس داشته باشید.

خوشبختانه، برگرداندن اینستای دی اکتیو شده، بسیار آسان است. این کار، با لاگین شدن انجام می‌شود. به محض ورود، اکانت شما خود به خود فعال می‌شود. پس از لاگین، بسته به زمانی که از اینستاگرام دور بوده‌اید، باید با قوانینی که جدیداً به برنامه اضافه شده است، موافقت کنید.

چگونه اینستاگرام هک شده را برگردانیم؟

پیج اینستاگرام، یکی از چیزهایی است که معمولاً مورد هدف هکرها قرار می‌گیرد. هکرها به قصد دسترسی به اطلاعات شخصی‌تان، می‌خواهند به پیج شما دسترسی پیدا کنند. بنابراین محافظت از پیج اینستاگرام، باید الویت شما باشد. اگر شک دارید که پیج شما هک شده است، باید در سریع‌ترین زمان ممکن، اقدامات لازم را انجام دهید. هرچه هکرها زمان طولانی‌تری به پیجتان دسترسی داشته باشند، آسیب بیشتری به امنیت شما وارد می‌کنند.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که ببینید آیا ایمیلی از اینستاگرام به شما آمده است مبنی بر این که ایمیل متصل به پیجتان تغییر کرده است. این آسان‌ترین راه برای هکرهاست که کنترل اکانت شما را به دست بگیرند. اگر همچین ایمیلی را دیدید، می‌توانید سریع اقدام به برگرداندن اینستا کنید.

اگر هیچ ایمیلی را پیدا نکردید، تنها یک کار است که می‌توانید تا قبل از این که دیر نشده است، انجام دهید. می‌توانید به جای ایمیلی که در دست هکر است، درخواست بدهید که یک لینک لاگین به گوشی شما ارسال شود. برای این کار، در صفحه لاگین، روی Get help signing in (در اندروید) یا Forgot password (در آیفون) بزنید. سپس شماره همراه خود را وارد کنید تا یک لینک لاگین موقت برای شما ارسال شود.

اگر توانستید از این طریق وارد پیج اینستاگرام خود شوید، سریعاً رمز را تغییر دهید و هرگونه دسترسی به بقیه اپلیکیشن‌های شخص ثالث را غیرفعال کنید. علاوه بر آن ممکن است ببینید چند اکانت جدید را فالو کرده‌اید. نگران نباشید. چون الان اکانت شما امن است و می‌توانید اکانت‌هایی که هکرها فالو کرده‌اند را هر وقت که خواستید آنفالو کنید. اگر این روش‌ها جواب نداد، می‌توانید اکانت هک شده را گزارش دهید. از طریق مسیر زیر، این کار را انجام دهید، و دوباره می‌گوییم، از پافشاری و تکرار درخواست نترسید.

گام 1: در صفحه لاگین، روی Get help signing in (در اندروید) یا Forgot password (در آیفون) بزنید.

گام 2: (فقط اندروید) نام کاربری، آدرس ایمیل یا شماره تماستان را وارد کنید و روی Next بزنید.

گام 3: روی Need more help بزنید و از دستورالعمل‌های که نشان داده می‌شود پیروی کنید. در طول این فرآیند، از شما خواسته می‌شود برای احراز هویت، عکسی از خودتان را بفرستید که کارت شناسایی را در دست گرفته‌اید.

برای این که احتمال هک شدن مجدد را به حداقل برسانید، بخش بعدی را حتماً مطالعه کنید.

چگونه از هک شدن اینستاگرام جلوگیری کنیم؟

فقط پیج‌های معروف نیستند که هک می‌شوند، بلکه هر پیجی ممکن است مورد هدف هکرها قرار بگیرد. چون هکرها از این طریق می‌توانند به اطلاعات مهمی مثل شماره‌های کارت بانکی، آدرس و غیره دسترسی پیدا کنند. مهم‌ترین کاری که باید برای جلوگیری از هک شدن انجام دهید، استفاده از رمز پیچیده است. اما روش‌های دیگری نیز برای این کار وجود دارد که با انجام آن‌ها می‌توانید از زحمت برگرداندن اینستا در امان باشید. حتی خود اینستاگرام یک بخش به نام Security دارد که از طریق آن می‌توانید امنیت پیج را بررسی کنید.

احراز هویت دو مرحله‌‌ای را فعال کنید

وقتی که احراز هویت دو مرحله‌ای فعال باشد، هر بار که کاربران با برنامه جدیدی وارد اینستاگرام می‌شوند باید از برنامه‌ای مثل Google Authenticator کد وارد کنند و یا این که کدی به گوشی آن‌ها ارسال می‌شود. این قابلیت، برای جلوگیری از هک، ایدئال است. شما می‌توانید احراز هویت دو مرحله‌ای را از بخش Security در تنظیمات اینستاگرام فعال کنید.

فعالیت لاگین را بررسی کنید

وقتی که احراز هویت دو مرحله‌ای فعال باشد، هر بار که کاربران با برنامه جدیدی وارد اینستاگرام می‌شوند باید از برنامه‌ای مثل Google Authenticator کد وارد کنند و یا این که کدی به گوشی آن‌ها ارسال می‌شود. این قابلیت، برای جلوگیری از هک، ایدئال است. شما می‌توانید احراز هویت دو مرحله‌ای را از بخش Security در تنظیمات اینستاگرام فعال کنید.

بررسی کنید که آیا اپلیکیشن دیگری به اکانت اینستاگرام شما دسترسی دارد

دسترسی دادن به اپلیکیشن‌های شخص ثالث، یک راه آسان برای انتقال عکس‌هایتان به پلتفرم‌های دیگر است، اما این کار کمی ریسک دارد، چون ممکن است هکرها با هک اپلیکیشن‌های دیگر، اطلاعات اینستاگرام شما را نیز بدزدند. به بخش Security بروید و روی Apps and Websites کلیک کنید تا ببینید چه اپلیکیشن‌های دیگری به اینستاگرام شما دسترسی دارند.

auto-save را فعال کنید

هرچند که این کار، لزوماً اکانت شما را از دست هکرها در امان نگه نمی‌دارد، اما این امکان را به شما می‌دهد که اگر پیجتان هک شد، عکس و ویدیوهایتان را از دست ندهید، چون آن‌ها را به صورت خودکار ذخیره می‌کند. برای این کار، در قسمت Setting، به قسمت Account بروید. سپس Original Photos (در آیفون) یا Original Posts (در اندروید) را باز کنید و مطمئن شوید که گزینه Save فعال است.

آیا می‌توانیم اینستاگرام حذف شده را برگردانیم؟

اگر شما یا شخص دیگر، پیج شما را حذف کرده باشد، امکان برگرداندن اینستا وجود ندارد. بنابراین باید در به اشتراک‌گذاری اطلاعات حسابتان با دوست و آشنایان دقت کنید. از طرفی اگر ایمیلی راجع به فعالیت مشکوک در اکانت خود دریافت نمودید، حتماً آن را جدی گرفته و رمزتان را تغییر دهید. حذف پیج اینستاگرام، عملی دائمی است و با این کار، همه تاریخچه اینستاگرام شما، از بین می‌رود.

به این معنا که هر عکس، ویدیو، آرشیو استوری، دایرکت، لایک و فالوئری که دارید برای همیشه حذف می‌شود. انگار که پیج شما هیچ‌وقت در اینستاگرام وجود نداشته است. فرآیند درخواست حذف پیج اینستاگرام، 30 روز طول می‌کشد. یعنی تا 30 روز زمان دارید که نظرتان تغییر کند. در طی این 30 روز، خود اینستاگرام، اطلاعات پیج را در دسترس دارد، اما آن را به بقیه کاربران نشان نمی‌دهد.

طبق گفته اینستاگرام، این فرآیند ممکن است تا 90 روز هم طول بکشد و امکان دارد کپی‌هایی از محتوای پیجتان، در این بازه زمانی، هنوز موجود باشد. علاوه بر آن احتمال دارد اینستاگرام، اطلاعات شما را جهت استفاده در موارد حقوقی نگه دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره پروسه کاری Meta، به بخش سیاست‌های داده آن سری بزنید.

فقط شمایید که می‌توانید پیج اینستاگرامتان را حذف کنید. کارمندان اینستاگرام، به خاطر مسائل امنیتی، عمل حذف را به جای شما انجام نمی‌دهند. علاوه بر آن، به یاد داشته باشید که پس از حذف اکانت، بعداً نمی‌توانید دوباره با نام کاربری پیج قبلی‌تان، یک پیج جدید بسازید.

کلام آخر در مورد برگرداندن اینستا

در این صفحه هر آنچه لازم بود درباره برگرداندن اینستا بدانید را در اختیار شما قرار دادیم. همان‌طور که بررسی کردیم، پیج اینستاگرام ممکن است به دلایل متعددی، از دسترس خارج شود. بنابراین باید روش‌های مختلف برگرداندن آن را بلد باشیم و از طرفی نکات لازم برای جلوگیری از این اتفاق را رعایت کنیم.

امیدواریم اطلاعاتی که در این مقاله ارائه دادیم، برای شما مفید بوده و سؤالاتی که در ذهن داشته‌اید را پاسخ داده باشد. در انتها مایلم آموزش کسب و کار در اینستاگرام فرادرس را به شما معرفی کنم؛ برای دریافت این آموزش روی لینک زیر کلیک کنید:

• آموزش کسب و کار در اینستاگرام — کلیک کنید